PrEguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo reservar mi habitación?
Por favor, introduzca su fecha de llegada y el número de noches para verificar la disponibilidad del hotel. Después, seleccione el tipo de habitación que desea reservar y rellene el formulario. Recibirá una confirmación de su reserva por e-mail.
- ¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
Check-in: 12h/ Check-out: 12h.
- ¿Puedo dejar la habitación tarde?
Si, según acuerdo de la recepción.
- ¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación (cama grande – dos camas)?
Si, según la disponibilidad.
- ¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
No.
- ¿Hay habitaciones para no fumadores?
Todas las habitaciones son no fumadores.
- ¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
Hay 6 pisos con un ascensor.
- ¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Si
- ¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
Solo 2 habitaciones Single
- ¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Si
- ¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Parking public VINCI : avenue CARNOT ou MAC MAHON, 27€/jour, detalles en www.vinci-park.com
- ¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
No
- ¿Qué lenguas hablan en recepción?
Francés, inglés, alemán e italiano
- ¿Dónde puedo alquilar un coche?
AVIS avenue des ternes, HERTZ place Saint Ferdinand.
- ¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto?
El precio medio es de 40-50€.
- ¿Ofrecen Internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
Si, Internet Wifi gratis en todas las habitaciones a partir del 31 de Marzo de 2008.
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¿Tienen algún punto de Internet o e-mail en el hotel para clientes?
Si.
- ¿A qué distancia esta el hotel de la Torre Eiffel?
30 minutos andando del hotel.
- ¿Qué estación de metro es la más cercana del hotel?
La parada Charles de Gaulle Etoile, a 5 minutos del hotel.
- ¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
Si respeta la política de cancelación precisada en su confirmación de reserva (recibido por e-mail), se puede cancelar su reserva directamente en esta web. En el e-mail de confirmación que se ha recibido, encontrara un código de confirmación así como un código de cancelación. Con estos 2 códigos, solo conectase en la web y encontrará en la parte « Precios y Reserva » un botón « Ver/cancelar Reserva », haga click en este botón y siga los pasos para recibir la confirmación de su cancelación.
Hotel Best Western Star Champs Elysées ***
18 Rue de l'Arc de Triomphe · 75017 · PARIS · FRANCIA
Tel. : +33 (0)1 43 80 27 69 · Fax : +33 (0)1 40 54 94 84
info@paris-staretoile.com