TARIFS ET RÉSERVATIONS

QUESTIONS FRÉQUENTES

Comment puis-je réserver une chambre ?
Pour réserver votre chambre, merci de vérifier la disponibilité de l’hôtel pour la date choisie en utilisant le système de réservation en ligne, puis sélectionnez le type de chambre désiré et complétez le formulaire de réservation. Une confirmation de votre réservation vous sera adressée par e-mail.
Quelles sont les heures de check-in et de check-out ?
12h pour les 2.
Peut-on quitter la chambre tard ?
Oui, mais après accord de la réception.
Puis-je choisir le type de lits dans ma chambre (grand lit-2 lits) ?
Oui en fonction de la disponibilité.
Les chambres ont-elles un balcon ou une terrasse ? Puis-je en réserver une ?
Non.
Y a-t-il des chambres non-fumeurs ?
Toutes les chambres sont non fumeurs.
Combien d’étages y a-t-il dans l’hôtel ? Y a-t-il un ascenseur ?
6 étages avec un ascenseur.
Y a-t-il l’air conditionné dans les chambres ? Fonctionne-t-il toute l’année ?
Oui.
Votre hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?
2 chambres Single uniquement.
Pouvez-vous garder mes bagages lorsque je quitte l’hôtel ?
Oui.
Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sur ? A quel prix ?
Parking public VINCI : avenue CARNOT ou MAC MAHON à 27€/jour, détails sur www.vinci-park.com
Y a-t-il un point Internet dans l’hôtel pour les clients ?
Oui.

Avez-vous une connexion Internet haut débit dans les chambres ? Est-ce en WIFI ?
Oui, service WIFI gratuit dans toutes les chambres à partir du 31 mars 2008.
Avez-vous des chambres plus tranquilles, spacieuses ou romantiques ? Comment puis-je les réserver ?
Non.
Quelles sont les langues parlées à l’accueil ?
Français, anglais, allemand et italien.
Où peut-on louer une voiture ?
AVIS, Avenue des ternes, HERTZ place Saint Ferdinand.
Quelle est la station de métro la plus proche et à combien de temps à pieds est-elle de l’hôtel ?
Charles de Gaulle Etoile, à 5 minutes à pied.
Quel est le prix moyen d’un taxi pour venir des Aéroports CDG/Orly ?
Le prix moyen d’un taxi est d’environ 40-50€.
A quelle distance de l’hôtel se situe la Tour Eiffel ?
A 30 minutes à pied de l’hôtel.
Comment puis-je annuler ma réservation?
Vous recevrez une confirmation écrite dès que vous aurez effectué votre réservation sur notre système en ligne. Sur cette confirmation, vous trouverez le code de votre réservation ainsi qu’un code d’annulation. Pour annuler votre réservation, connectez-vous sur notre site munis de ces codes puis dans la partie “Tarifs et Réservations”, cliquez sur “Voir/Annuler Réservation”, et suivez les instructions. Vous ne pourrez annuler votre réservation que dans le cas où vos aurez respecté les délais indiqués sur la politique d’annulation (voir votre confirmation de réservation).